ISO adalah singkatan dari International Organization for Standardization. Ini adalah standar administrasi yang profesional dan berkualitas berkelas dunia internasional untuk membantu suatu organisasi didalam memberikan jaminan kualitas produk dan layanan kepada konsumen. sehingga perusahaan dapat menunjukkan produk dan layanan mereka yang sesuai standar ISO secara internasional. Pusat standardisasi ISO berada di Jenewa-Swiss yang diikuti lebih dari 90 negara. Otorisasi perusahaan sertifikasi diberikan kepada komite akreditasi negara-negara anggota.

Aresina Sertifikasi Indonesia merupakan perpanjangan tangan dari Ares International Certification CO., LTD. yang berpusat di Taiwan. Aresina Sertifikasi Indonesia bergerak dibidang Sertifikasi Manajemen di Indonesia, dengan filosofi : Kami Menciptakan Masa Depan dengan standar (We Create The Future With Standard). Aresina Sertifikasi Indonesia mempunyai komitmen dengan memberikan pelayanan secara profesional dan efisien terhadap klien, yang meliputi jasa sertifikasi manajemen dan jasa-jasa sertifikasi lainnya yang akan di kembangkan. Kami sadar bahwa kepercayaan pelanggan merupakan modal utama bagi kami di dalam meningkatkan kemampuan perusahaan secara menyeluruh. Untuk itu, kami berkomitmen untuk selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik dan memperoleh pengakuan yang lebih luas, sehingga sertifikasi yang diterbitkan oleh Aresina Sertifikasi Indonesia dapat diterima pasar nasional maupun international.

Menjadi Perusahaan Sertifikasi Manajemen yang dipercaya oleh setiap klien di Indonesia dan global.

Kemampuan inti organisasi kami di bidang Sertifikasi Manajemen dan “ Mampu membuat Layanan Standardisasi Klien Kami “ untuk menjadi yang terpercaya dikelasnya dan memberikan layanan yang sesuai dengan keinginan pelanggan kami.

Ketidakberpihakan atau objektivitas, kemandirian, bebas dari konflik kepentingan, tidak ada prasangka, kenetralan, keterbukaan, berpikiran terbuka, bebas dari bias, tidak berat sebelah, tidak terpengaruh, keseimbangan Kredibilitas atau kualitas, kapabilitas, atau kekuatan untuk menimbulkan kepercayaan, Kepercayaan atau Keyakinan untuk menentukan suatu pilihan pada lembaga kami, Integritas atau suatu konsep berkaitan dengan konsistensi dalam tindakan, nilai, metode, ukuran, prinsip, ekspektasi dan berbagai hal yang dihasilkan.

Aresina Sertifikasi Indonesia bertujuan untuk mempromosikan, mendorong kesadaran, tanggung jawab lingkungan dan membantu untuk terus memperbaiki masalah manajemen sertifikasi dalam industri, perdagangan dan Area publik. Kami memahami pentingnya ketidakberpihakan dalam melaksanakan kegiatan sertifikasi sistem manajemen kami, mengelola konflik kepentingan dan memastikan objektivitas kegiatan sertifikasi sistem manajemen kami. Kami ingin mencapai tujuan kami sebagai badan sertifikasi internasional terakreditasi besar dan mengakui bahwa manajemen yang efektif dari pelanggan kami, staf kami, proses sertifikasi kami dan hasil bisnis kami yang baik. Ini akan menjadi bagian fundamental dan integral dari strategi bisnis kami. Kami akan mencapai ini dengan:

• Menawarkan layanan sertifikasi internasional sesuai dengan SNI ISO/IEC 17021-1:2015 yang adil dan objektif bagi semua yang ingin memanfaatkan layanan kami
• Menyediakan pelanggan kami dengan layanan profesional yang dianggap menambah nilai bagi bisnis mereka dan memenuhi harapan mereka
• Berlatih prinsip-prinsip sertifikasi melalui staf yang kompeten dan Semua karyawan
• Memelihara dan menghargai staf kami
• Menetapkan dan melatih staf kami untuk memberikan Audit yang memuaskan pelanggan kami, badan pengawas dan standar yang kami tetapkan
• Mengembangkan pertukaran informasi yang terbuka dengan organisasi dan masyarakat pada layanan sertifikasi yang kami tawarkan
• Terus meningkatkan layanan sertifikasi yang kami tawarkan
• Berlatih prinsip bisnis yang kuat untuk mengelola lembaga sertifikasi dan memberikan pengembalian investasi pemegang saham kami
• Mengkomunikasikan kebijakan ini kepada staf kami, pelanggan, dan pihak yang berkepentingan

Manajemen puncak Aresina Sertifikasi Indonesia memiliki komitmen yang tinggi terhadap ketidakberpihakan dalam kegiatan sertifikasi sistem manajemen, mengelola konflik kepentingan dan menjamin obyektivitas kegiatan sertifikasi manajemen. Penerapan dari komitmen tersebut adalah dibentuknya Komite Ketidakberpihakan untuk membantu pengembangan kebijakan yang berkaitan dengan ketidakberpihakan kegiatan sertifikasi manajemen.

1. Melakukan langkah pencegahan terhadap setiap kecenderungan pada kegiatan sertifikasi manajemen yang mengizinkan pertimbangan komersial atau pertimbangan lain yang menghalangi tujuan penyediaan kegiatan sertifikasi yang konsisten
2. Memberikan saran mengenai hal yang mempengaruhi kepercayaan sertifikasi termasuk keterbukaan dan persepsi publik
3. Melakukan tinjauan minimal satu tahun sekali, mengenai ketidakberpihakan dalam proses audit, sertifikasi dan pengambilan keputusan sertifikasi
4. Tugas atau kewajiban lainnya dapat diberikan kepada komite sepanjang tugas atau kewajiban ini tidak mengkompromikan peran pentingnya dalam menjamin ketidakberpihakan

Manajemen puncak Aresina Sertifikasi Indonesia memiliki komitmen yang tinggi terhadap keputusan sertifikasi dalam kegiatannya sebagai perusahaan penyedia Sertifikasi sistem manajemen. Penerapan dari komitmen tersebut adalah dibentuknya Komite Sertifikasi dengan maksud dan tujuan pembentukannya, antara lain :

• Sebagai pengambil keputusan sertifikasi dalam hal ini penerbitan atau pengesahan, perubahan ruang lingkup, serta Audit pengawasan
• Memberikan rekomendasi pembekuan dan pencabutan sertifikasi klien terkait dengan tindakan perbaikan terhadap ketidaksesuaian audit
• Menangani penyimpangan yang berkaitan dengan keputusan sertifikasi
• Melakukan investigasi atau audit sewaktu-waktu terkait dengan penyimpangan yang berkaitan dengan keputusan sertifikasi yang dilakukan oleh tim audit yang ditunjuk